Satırana Sucukları
Markamız Satırana Sucukları e-ticaret perakendecisi olarak her yaştan tüketiciye hitap edecek Afyon’a özgü yöresel lezzetlerimiz ile kaliteli ve güvenli alışveriş deneyimi sunuyoruz.
Markamız işlenmiş et ürünleri alanında en kaliteli ürünleri tüketiciye en uygun fiyatı ile sunma amacıyla kurulmuş olup, geride bıraktığımız yılları, sektörde yaklaşımımızı aynı titizlik dahilinde korumaya devam etmekteyiz.
Markamız üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm alışverişlerinizde müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, ürünlerimizi mağduriyet içermeyecek şekilde gıda yönetmeliğine uygun olarak özenle paketliyor;hızlı teslimat, iptal/iade/değişim bilinci ile yaklaşımını sağlayan müşteri temsilcilerimiz ile en keyifli alışveriş deneyimini yaşamayı mümkün kılıyoruz.
Tüketici alanındaki güncel talepleri takip ederek, çağdaş düzeydeki teknolojiyle buluşturduğumuz web adresimizi sizlere sunuyor, en iyi ekip arkadaşlarımız, güçlü ve profesyonel idari yönetimimiz ile takibini gerçekleştirerek, tüketici haklarını en iyi şekilde yaşamanızı sağlıyoruz.
Hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti konusunda her zaman titiz adımlar atarak, sektörün en güvenilir markası olma ve kaliteli ürünlerimizi uygun fiyatlarla müşterilerimiz ile buluşma misyonu çalışmalarımıza devam edeceğiz.
Bizleri sosyal medya hesaplarımızdan takip edebilirsiniz.
Refunds
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.
Late or missing refunds
If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.
Sale items
Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.
Exchanges
We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.
Gifts
If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.
If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.
Shipping returns
To return your product, you should mail your product to: {physical address}.
You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.
Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.
If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.
Need help?
Contact us at {email} for questions related to refunds and returns.